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找法网如何查看律师回复,农民工讨薪律师咨询

来源: 法律常识 作者: 法律常识 时间:2022-12-05 09:20:35

遇到麻烦事,可以获取免费法律服务;法律文书立等可取;农民工欠薪问题有了求助网……这些提气的话,源于5月20日司法部召开的新闻发布会。聚焦“中国法律服务网”成立一周年,发布会数说新亮点,一起来看看吧。

有法律问题?找免费法律顾问

起草一份法律意见书,传统方式下不仅花费时间长,而且需要付费。如今,通过中国法律服务网的智能法律咨询,通过输入相关信息,系统几分钟内自动生成针对性、匹配度和精准性比较高的法律意见书。

遇到法律问题,还能免费咨询。记者在发布会现场体验了法律咨询服务,针对群众常遇到的物业问题,输入“楼上漏了,造成房屋家具受损,谁该担责?”五分钟后,就收到了回复,专业人员区分不同情况进行了分析,并表示若有问题还能进一步追问。

去年5月,中国法律服务网上线,并先后开通“群众批评——证明事项清理投诉监督平台”、设立人民群众满意度网上评价栏目、扩充智能咨询业务类型等,被称为“身边免费的法律顾问”。

截至目前,中国法律服务网累计访问1.7亿人次,注册社会公众600多万,在线办事70余万件,法律咨询500万人次,免费出具法律意见书75万余份,按每份意见书500元计算,为人民群众节省法律咨询费用近3.7亿元,案例库访问量164万余次,用户满意度达到90.8%。

去年9月5日,中国法律服务网开通了“群众批评——证明事项清理投诉平台”,接受群众对“奇葩证明”“循环证明”“重复证明”的投诉举报,督促各地、各单位清理各类不合理、不合法的证明事项要求。

目前,累计接收到群众反映问题的意见建议2210件,其中属于反映证明事项清理的1239件,已办结并反馈情况的有1123件,另有116件正在办理。经研究,需要保留有关证明事项并向当事人解释原因的有593件,取消或者通过内部核查等方式不需要再开具证明的有504件。

此外,智能法律咨询业务类型也进一步扩充,新增加了食品安全、旅游纠纷、雇佣纠纷、校园侵权和医患纠纷等5种业务类型,从最初上线的6种业务类型,经过两次扩充,现在达到了目前的15种业务类型,基本涵盖了民生领域大家比较关注的一些业务类型或者热点问题。

农民工讨薪可在中国法网求助,5小时内律师回应解答

城市建设日新月异,农民工兄弟功不可没。保障农民工的工资收入是最起码的要求,也是公平正义的具体体现。

农民工兄弟遇到欠薪问题怎么办?记者从司法部获悉,中国法律服务网开通“农民工欠薪求助绿色通道”,安排专人在网上帮助农民工第一时间申请法律援助,健全相关工作机制,为农民工依法讨薪提供法律咨询、法律援助指引、相关法规案例查询、曝光欠薪黑名单等服务。

通过绿色通道,农民工可以通过讨薪咨询、求法援和问题反映等版块,获取法律咨询、法律援助等公共法律服务。

★在“讨薪咨询”版块,农民工在线提交法律咨询问题,中国法律服务网驻场律师会在5个小时内作出解答;

★在“求法援”版块,农民工可在线查找工作地所在的法律援助中心信息,向其申请法律援助;

★如果以上两种途径都没有找到有效解决方式,可以通过“问题反映”进行留言,中国法律服务网将安排专人进行处理。

绿色通道还设置了咨询服务、曝光台、维权动态、政策法规、司法判例五个栏目。

通过“咨询服务”,留言咨询后,律师提供解答,为农民工提供相似欠薪案例参考;在“政策法规”中,可查询涉及农民工的政策文件和相关法律法规。

“曝光台”发布人社部和各省人社厅公布的“欠薪黑名单”企业和个人公示信息。“做到每起案件以法律咨询为起点,调解先行、法律援助跟进,仲裁、公证、司法鉴定提供相应保障服务。在网络后台打破地区、业务、部门的行政边界,明确责任具体到人,保证落实。”司法部公共法律服务管理局局长邓甲明表示,通过运用信用手段,及时转发人社部门拖欠农民工工资企业的黑名单,协助做好失信联合惩戒。

另外,通过“维权动态”,可以查询农民工讨薪、维权活动的新闻报道和工作动态。

“农民工欠薪求助绿色通道的特点是快捷,遇到欠薪问题的农民工不仅可以通过法律咨询寻求帮助,还可以直接反映遇到的欠薪问题。”司法部副部长熊选国表示,对寻求法律援助的讨薪农民工一律免于经济困难条件审查,努力做到当天申请、当天受理、当天审批、当天指派律师提供法律援助。

关于绿色通道的定位,司法部公共法律服务管理局局长邓甲明表示,希望绿色通道成为农民工朋友依法维权的起点站和帮助台。农民工欠薪求助绿色通道依托中国法律服务网,整合律师、公证、司法鉴定、仲裁、司法所等资源,实现农民工欠薪问题一网通办,帮助农民工获得便捷高效、智能精准的法律援助服务。

法律服务保质保量

随着咨询量增大,如何做到保质保量?为了做好法律咨询工作,从全国遴选了922名律师、公证员、法律援助工作者等法律服务人员组成驻场法律服务团队,为人民群众提供及时、权威的法律咨询服务。同时邀请了最高法、最高检有关负责同志和全国知名律师、公证员及专家学者组成70人的专家团队,给驻场法律服务人员的服务质量进行点评,确保每一个咨询解答全面专业。

据介绍,司法部建立了留言咨询质检机制。对于咨询解答发布前有审核,发布以后还有5%的质检(质量检查),对审核不通过的解答,要求要重新回答,或者指派专家团队来重新解答。

熊选国介绍,下一步,正在研究开通即时咨询和互动平台。通过持续不断地优化,让公共法律服务网的功能满足人民群众法律服务多方面的需求,让中国法律服务网成为中国公众遇到法律问题的首选。

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