普陀专业房屋拆迁律师哪里找，2020上海工匠评选结果

2020年度上海征收工匠“人气之星”

网络票选活动开始啦！

第三组

下面，让我们一起来了解一下

这些候选人的征收事迹吧~

51 包晓峰（男）

上海市闸北第一房屋征收服务事务所有限公司

包晓峰同志于2006年3月进入上海市闸北动拆迁实业有限公司，2012年进入上海市闸北第一房屋征收服务事务所有限公司，工作至今先后参与42街坊、41街坊、1街坊、桥东二期、2，4街坊、6街坊、晋元基地、5街坊、安康苑基地、华兴新城地块、宝丰苑基地、237街坊、永兴路649弄基地、北站新城基地、电影技术厂周边（161、262街坊）、洪南山宅基地、241，242街坊、育群中学西块、257，258街坊、宝山路街道四合一基地等地块的旧改征收项目。可以说包晓峰同志真真正正地见证了苏州河沿岸闸北段苏河湾地区的发展史，是一名深耕老闸北、见证新静安的拓荒者。

2006-2017年，包晓峰同志从一名一线动迁经办人到公司二线行政办公室，从事后勤保障工作，再到负责动迁（征收）安置房源的统一管理、协助基地负责人推进居民签约等旧改工作，经常加班加点，在任何岗位都任劳任怨，深得领导同事及各协作部门工作人员的好评。

2017年下半年，包晓峰同志又自告奋勇、积极主动投身到急需补充人手的企业征收队伍中，协助公司项目二部企业征收负责人共同推进各基地内的企业征收工作，业内人士都清楚，旧改工作从动迁演变到如今的征收后，一个基地的收尾到清盘交地，企业征收进度是整个旧改项目中的重中之重。

2017年至今，包晓峰同志配合部门负责人带领了整个团队共十余人先后接手安康、华兴、237街坊、649街坊、北站新城、161,262街坊、洪南山宅、241,242街坊、育群中学西块、257,258街坊、宝山路街道四合一基地共计11个地块的企业征收工作，三年多来共计完成333证企业征收签约，并完成了四个基地的清盘交地工作，他们的成绩是有目共睹的，他们的团队是一支召之即来，来之能战，战无不胜的队伍，这也是与包晓峰同志全身心投入征收的工作精神密不可分的。

鉴于包晓峰同志在实际工作中的一贯表现，本单位郑重推荐该同志参加2020年度上海“征收工匠”评选活动。

52 刘 漪（女）

上海市闸北第二房屋征收服务事务所有限公司

旧改征收，它是城市发展的主题，也是城市开发建设中绕不过、躲不开的一道难题。征收过程中能否既加快推进速度，又维护好群众利益，关系到政府在老百姓心目中的形象，关系到社会的和谐稳定。

从进公司第一个动迁基地中兴城二期开始，她就跟着公司的带教老经办人员学习他们谈话的技巧、和居民的沟通方式、两清资料的摘录、动迁档案材料的整理等等。通过学习和思考，她对房屋拆迁（征收）政策、法律法规也渐渐从不懂到慢慢了解，从不熟悉到熟悉。在鸿临二期基地的一轮征询中，她开始和老经办人员搭档上门走访、电话沟通、居委物业查资料，并顺利地完成了基地一轮征询工作。

因为工作认真仔细，性格较真，该同志现在主要负责各项材料的审核和行政司法程序工作。在基地前期审核基础材料阶段，她时刻以高标准、严要求为工作准则，对各项材料严格审核，包括经办人员摘录的各项材料是否完整，尤其是牵涉到共有产权家庭的材料，因为每一份材料都可能关系到被征收居民的切身利益、关系到能否确定合法的签约主体问题。在征收项目结束后认真配合上级部门对各个征收项目的审计调查工作。在基地收尾阶段，一方面以行政司法程序为抓手对征收工作积极推进，她以各项法律法规为准绳，以政策方案为前提，对收尾工作中的各项材料了然于胸、各个时间节点严格把握、各个细节仔细推敲，因为行政司法程序代表着政府征收的公正权威和公开透明，容不得半点马虎。另一方面随着司法体制改革，居民法制观念逐年加强，在安置房的进户、征收款的发放过程中，她紧扣法律、政策口径和征收方案，加强自身的责任意识、服务意识、法律意识和风险意识，强化端口前移，在工作一线就为咨询的居民答疑解惑，减少诉累、减少征收成本，提高群众服务满意率。

53 吴亦然（男）

上海市闸北第二房屋征收服务事务所有限公司

吴亦然同志1984年生，现任闸北第二房屋征收服务事务所有限公司项目部助理。自2013年从事房屋征收领域以来，逐步地向德才兼备、全面发展这个目标奋进，不断在工作实践中提高专业技能,严格遵守征收工作人员职业道德，以诚信及精神做好每一位居民的征收安置工作。

吴亦然同志平时重视理论及业务知识的学习，不断提高自己的业务能力，熟练掌握一系列征收政策，深刻领会文件精神实质，善于把理论知识践行到实际工作中。他立足岗位、奋发进取，各项工作“想在前、干在前”，充分起到了模范带头作用。他开拓创新，勇于奉献，突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定，多次被为先进工作者和先进个人，发挥出了征收工作中的中流砥柱作用，为促进我区旧改建设的快速发展做出了突出贡献。

7年来，他参与了青-12（二期）基地，安康苑基地，华兴新城基地，宝丰苑地块基地，中心医院西块（237街坊），宝山路街道257、258街坊旧改基地及星火电影院基地后期化解，并在这些基地中留下了奋战的身影。他坚持全身心地投入，直面矛盾不畏难，勇于作为敢担当，充分展示出优秀的政治素质、突出的专业及综合能力、扎实的攻坚克难精神和优良的群众工作作风，为旧区改造尽自己最大的力量。

2015-2016年在原闸北、新静安旧改时间紧，任务重的情况下，吴亦然同志累积对安康苑基地、安康苑基地，华兴新城基地，宝丰苑地块基地5500余户居民的调查、摸底情况进行汇总、审核。

2018年吴亦然同志在工作中主动请缨，接手老基地化解任务。星火电影院基地虽已完成平地，但因一证居民存在历史遗留问题尚未解决。他主动联系居民，以“规范操作、热心服务”积极寻找切入口，晓之以理，动之以情，成功化解遗留问题，使基地顺利完成平地工作。在中心医院西块（237街坊）旧改基地，他通过具体分析，从根源上解决居民问题，用“一步一个脚印”的精神做好每一户居民的征收补偿工作，对每一户居民做到“公平、公开、公正”，2020年成功促进剩余居民签约，完成基地平地工作。

2019年完成宝山路街道257、258街坊旧改基地前期摸底工作，与此同时还为事务所各基地5000余套安置房源办理进户手续。在大量的工作面前，他每次都能按时完成自身的任务。

吴亦然同志工作岗位上始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，以饱满的工作热情，扎实的工作作风，优异的工作成绩，赢得了广大员工及领导的好评，展现了一名优秀征收工作人员的精神风貌。

54 潘 杰（男）

上海市普陀第一房屋征收服务事务所有限公司

2010年起，从黄浦征收事务所开始，大批应届大学毕业生涌入征收行业，为行业带来新生力量。潘杰正是在此期间加入征收一所，经过锻炼和积累，发挥大学生的优势，成长成为能够独当一面的征收能手。2013年至2018年期间，潘杰先后参与了普陀区铁路新村地块、洵阳新村地块、金沙新村地块、兰凤新村地块等4个大型旧城区改建项目房屋征收工作；参与了桃浦科技智慧城中央绿地新建工程地块、托马斯学校新建工程地块等市政建设项目房屋征收工作，以及桃浦地区其他12幅土地收储工作。

2019年，潘杰又马不停蹄先后参与了普陀区金昌路-交通路道路新建改扩建工程涉及的大洋新村和李子园公寓地块，桃浦东路-真南路下立交新建工程涉及的暨南新村地块，以及交通路3117号地块、交通路南屏村地块、西张家宅地块、沪太路682弄地块等7个地块房屋征收工作。

也正是2019年，普陀区的房屋征收工作从之前成片的旧里迈向了零星散户。如果说大刀阔斧能体现实干精神，那见微知著体现出的就是“工匠精神”。点多面散的新形势也给房屋征收工作提出了新的要求，如何同时管理多个征收地块是一个新的课题。这就需要在工作中精益求精。

沪太路682弄地块，有这样一户居民，父子之间常年积怨，多年不来往，在这次征收工作的前期，父子也不沟通。当儿子去选房时，父亲看到儿子选的房子不合适，老人家碍于面子又不能直接和儿子讲，急得在征收人员面前直骂儿子“戆大”。潘杰敏锐地捕捉到了老父亲对儿子冷漠态度的背后不经意间流露的关切之情，马上把这个细小的信息传递给了儿子，让儿子明白父亲对他关爱。经过一番工作，父子之间感情的“坚冰”终于“解冻”，儿子噙着眼泪拉着老父亲的手一起选起房来。常言道“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。潘杰虽年纪轻轻但已把这篇文章做出了新意。

李子园的征收工作起初也并不容乐观，由于住在里面的居民大多是几年前从其他基地强制执行安置过来的，并且拆除前一排沿马路房屋后会对后几排居民生活造成影响，受到了被征收户和小区其他居民的抵制，一度征收人员无法进入该小区。甚至部分居民联合起来通过各种渠道向有关部门走访，到处散播谣言。为了走出瓶颈、打破困局，潘杰迅速对工作做出调整，不再是分别上门工作而是先依托属地居委会组织居民召开多场“圆桌会议”，引导居民把心中想法、诉求和疑虑统统“井喷”出来。同时奔走公安、派出所等相关单位，利用多方资源，共同合力，经过一段时间的反复宣传，终于部分居民们开始转变思想，潘杰迅速抓住机会，对其中一部分仍不配合的居民逐一约谈见面，打消了他们的顾虑，使得工作可以正常开展。最终顺利完成100%签约搬迁。

今年疫情防控，潘杰作为基地负责人，身先士卒 ，在过年期间就开始在基地办公室值守，并且根据相关部门的要求，完成了各个地块办公室的疫情防控工作，为后续复工做好了准备。同时他还积极报名志愿者，参与到各老旧小区值守的岗位中，对外来人员进行登记，向小区居民宣传正确的防控知识。进入到小区内，劝说居民佩戴口罩。为疫情防控出一份力。年初疫情防控期间，潘杰在地块办公室值守，并且根据相关部门的要求，完成了各个地块办公室的疫情防控工作，为后续复工做好了准备。同时也作为志愿者，参与到了小区值守的岗位中，对外来人员进行登记，向小区居民宣传正确的防控知识。进入到小区内，劝说居民佩戴口罩。为疫情防控出一份力。他常说：“有态度有温度，就能把简单的事情做得更出色。”

九层之台，始于累土。正是因为在征收工作中，有着一批像潘杰这样始终秉持初心，高效务实、精益求精；坚持学习、敢于创新的年轻人，才有我们城市日新月异的面貌。

55 杨 俭（男）

上海市普陀第一房屋征收服务事务所有限公司

在《上海市政府工作报告（2018年）》政府工作报告明确提出：“上海将全面启动苏州河环境综合整治四期工程，推进苏州河两岸污染治理、防汛墙改造和公共空间贯通。”苏州河全市中心城区两侧合计岸线约42公里，普陀区段共长21公里占50%。2019年，杨俭同志带领的征收一所征收三部在年内完成了普陀区苏州河沿线综合整治工程一期工程的前期腾地、贯通堵点的工作内容，保证了2019年年底普陀区苏州河沿线综合整治工程一期顺利完工。

普陀区苏州河沿线综合整治工程一期沿线断点共11个，涉及单位及小区共14家。沿线权属情况复杂，有央企，国企，市属单位，合资企业，小区等等，需各单位按设计要求开放相应的沿河区域，由于区别于传统的征收，杨俭同志在原有的征收新政下，灵活运用政策，在不违反原则的情况下，与沿线各单位商议腾地等事宜。

如沿线范围涉及E仓文化产业园，需该单位沿苏州河腾让相应土地，且腾让的土地权属为上海汽车资产经营有限公司，属市属企业。现场使用单位为E仓文化产业园，需腾让的土地原为该产业园内部休息区域。由于贯通后该通道需向公众开放，不满足该产业园的内部管理要求，且经现场查看，该贯通范围内存在些许问题会影响正常主体步道建设工程的推进，比如存在地下管线、产业园部分建筑附属设施（楼梯）在贯通范围内等。杨俭同志会同相关设计单位，与E仓文化产业园及上海汽车资产经营有限公司多次沟通及现场勘查后，解决了上述所有问题，且保证了产业园内部管理要求，顺利签下四方协议且进场施工。该段于2019年内已竣工开放。

杨俭同志在重大工程的建设中，必须全部亲自落实现场，勘查场地，听取对方合理的建议及需求。在苏州河的西段，建德花园河滨香景园也在贯通范围内。由于历史原因，河滨香景园沿苏州河侧仅小区内部人员可进入。由于贯通开放需要，杨俭与设计人员带着设计方案，会同居委会、业委会及物业进行沟通。河滨香景苑业委会也委派了专人与我们对接。由于该小区地势安静，业委会顾虑贯通开放后，会有噪音污染、光污染，且原小区沿河侧围墙已不符合现有安防技防标准，顾虑开放后小区安全得不到相应的保障。杨俭同志在实地查看并切实考虑到小区业委会的顾虑，会同设计单位现场多次勘查，根据小区业委会的要求翻新围墙及围墙上的安防技防系统，以及在围墙外种植高绿化以达到隔音隔光隔灰尘的作用。杨俭同志与该小区业委会、物业于2019年达成三方协议，并在2019年完成该段施工，河滨香景苑业主对此工程十分满意，改善了周围环境，对业主的影响也降到了最低，周围小区业主在空闲时间会在该段贯通步道休闲娱乐，已成为新晋“网红打卡点”。正是在这样的“一看一听”，一丝不苟的“工匠精神”，杨俭同志确保了征收、腾地工作的顺利推进，认真负责地做好各项重大工程项目，得到了普陀区及相关职能部门的一致好评。

“时间紧、任务重”这六个字是重大工程的常用标签。2019年，杨俭同志在区政府及建设单位的要求下年内完成了普陀区苏州河沿线综合整治工程一期工程的前期腾地等工作内容。2020年普陀区苏州河综合整治工程二期、三期前期腾地工作正在推进中。在这期间，迫切需要细致严谨，一丝不苟的工匠精神作有力支撑;也迫切需要企业建设人才高地，大力弘扬工匠精神，尤其是找准“短板”，有针对性地解决实际问题，为工匠们创造良好的工作氛围，使我们在征收、腾地工作发展中，展现新作为、作出新贡献。

56 曹荣胜（男）

上海市普陀第一房屋征收服务事务所有限公司

锥行者，所以冲坚毁锐也。众所周知，旧改征收一直被人形容为“最艰难”的工作，其中又以收尾基地最难攻克。现任上海市普陀第一房屋征收服务事务所有限公司法务部副经理的曹荣胜同志，就是这样一位在艰难收尾工作中披荆斩棘的优秀能手。

曹荣胜同志从事征收工作至今已有十多年。从经办人的基层岗位做起，直到成为征收收尾基地工作方面的负责人，靠的是他始终坚持边工作边学习的态度。他认真研究相关征收政策及法律，将学习到的理论知识运用到工作实践中，同时又将工作中的经验传授给部门其他同志，协同完成收尾基地的工作，以踏实、严谨的工作态度赢得了征收相关部门领导的一致好评。

2010年至今，是普陀区旧改征收工作最紧锣密鼓的十年。多个大规模的旧改基地如旬阳、金沙、兰凤等都进行了旧城改造，同时也留下了大批推进艰难的收尾基地，如真北二期。2018年，当时已为期六的真北二期基地还余近150户村民未签约，形势非常严峻。区委区府和区规土局的相关领导对此高度重视，作为征收一所排头兵的曹荣胜同志临危受命，带领法务部的其他同志，前往攻克真北村二期这个“老大难”收尾基地，重新整理资料，调查取证，逐一走司法程序。由于该基地为集体土地性质，多数村民家里情况复杂，对于房屋安置面积及村民安置人口的认定颇为困难，村民也经常会对自家面积和安置人口提出质疑，难度可想而知。面对这种情况，曹荣胜同志会同区规土局、村镇领导与居民召开协调会，向村民出示相关认定依据，耐心讲解政策，使得部分村民解除疑虑并顺利签约。此外，该地块村民抱团情况严重，维权意识也特别强，多次向法院起诉相关征收部门，曹荣胜同志临危不乱，始终以严谨缜密为基调，做好相关材料证据的收集并向法院提交，工作滴水不漏，切实维护了征收工作的合法性以及相关征收部门的权威性。同时，曹荣胜同志以居民利益为第一位，在上诉过程中积极安抚居民情绪，并向其解释相关政策，引导签约，切实维护了居民利益的最大化，可谓软硬兼施，双管齐下。整整两年时间，在法务部门和征收经办人员的合力推动下，目前该地块还剩余17产，离圆满完成收尾工作更进一步。

除上述工作外，对于每个收尾基地裁决资料报送和责令交地工作，曹荣胜同志也总是严格把关。他经常与其他相关负责人同志共同商讨、分析报送方案，参与居民协调会及相关补偿决定文书的送达，来回奔波往返于各收尾基地。更重要的是，在司法强迁过程中，曹荣胜同志每次都是冲在最前面，面对突发状况也能沉着冷静的作出应变，使得每次的司法强迁工作都能顺利完成。曹荣胜同志带领部门及收尾基地同志，经过多年不懈的努力，在相关部门单位的协同与指挥下，已成功完成了金沙新村、旬阳新村、铁路新村、新渡口、东新村四期等多个基地的收尾腾地工作。目前，兰凤新村基地也有望在年底完成腾地。这些可以说是对曹荣胜同志多年来努力奋战在收尾工作第一线的肯定。

虽然目前普陀区的征收收尾工作已卓有成效，但曹荣胜同志始终没有一丝懈怠。如今依然能能经常见到他奔波于各收尾基地和相关部门的身影，从他身上切身地感受到什么叫作“征收工匠”精神。

57 赵 君（男）

上海市普陀第二房屋征收服务事务所有限公司

赵君同志自1996年从事动拆迁工作以来，先后在普陀区“两湾一宅”、顺义村、同乐村、棉纺、合利坊等大型拆迁地块从事具体工作，主要从事基地安置房源管理工作，历任职员、业务部副经理、经理等岗位，一直活跃在动迁工作的第一线，多年来积累了丰富的经验和心得；2012年开始，从事房屋征收工作，他能很快学习并掌握征收新政要领，科学完成补偿方案房源规格、数量的测算，能够带领团队以最快的速度进入工作状态，为完满完成征收工作任务提供了有力的保障。

在工作中，赵君同志坚持“不怕苦、不怕累、精准定位”的精神，主动出击，在拟定补偿方案过程中，必须能够做到熟练掌握房屋征收相关法律法规，充分了解征收基地实情，掌握每户居民的情况，分析总体态势，清楚大势所趋，明白政策内容。

在房屋征收工作中，赵君同志还特别关注弱势群体，对于怎样用好房屋征收政策，照顾到实际困难的家庭，考虑到征收基地的整体平衡，准确评估补偿方案的合理性和群众接受度，始终把群众利益放在第一位。由于他刻苦勤勉、认真细致的工作态度，拟定的补偿方案能够符合普陀区的实际情况，推出后群众满意度较高，为后期完成房屋征收工作任务提供了有力的支撑，获得了上级领导部门的肯定与群众的一致好评。

在工作中，赵君同志能够严格要求自己的言行举止，高标准严要求。作为致公党员，他能够认真学习党的有关廉洁自律、道德建设等党纪、党规，提高党性修养和廉洁自律的自觉性。其次是在工作和生活中，牢记全心全意为人民服务的宗旨，做到坚持原则、秉公办事、廉洁自律、不谋私利。

赵君同志乐于奉献，对自己掌握的专业知识，从不吝啬，悉心传授给新人。2014年公司新招收20多位大学生从事房屋征收工作，赵君把自己的工作经验耐心细致的倾囊相授，经过他的言传身教，已经有好几位大学生能够很快适应征收工作并能独当一面。

对于“工匠精神”，赵君同志认为“工匠精神”不是“谈”出来的，而是“干”出来的。只有“干”，才能摆脱心浮气躁、急功近利、急于求成；只有“干”，才能不断发现自己的“软肋”和“差距”。只有“干”，才能磨平患得患失、瞻前顾后、一味盲从等不良心态。他这么想的更是这么做的，征收地块工作环境艰苦，面对的工作内容困难重重，但是他始终坚定工作信心，不怕困难，不怕麻烦，始终做到能够以身作则，言传身教，是一位工作中的良师益友。

58 陈墩明（男）

上海市普陀第二房屋征收服务事务所有限公司

陈墩明同志目前担任上海市普陀第二房屋征收服务事务所有限公司项目经理，他从2005年从事动迁工作，历任经办人、大组长、项目经理，常年在动迁第一线工作，积累了丰富的居民工作经验，对于动迁和征收工作，他有破解矛盾和困难的一套方法体系。

陈墩明同志对待征收工作始终坚持“一个政策对全体，一把尺子量到底”的原则，决不让先走的住户吃亏，更不能让后走的沾光。在他看来，从事征收工作首先要学习好政策，做好充分准备,吃透政策，总结经验，做到规范操作，优质服务；更要学会换位思考，从被征收人的角度考虑问题，真诚的和他们沟通交流，才能逐渐的转变被征收人的态度，对征收政策由拒绝到逐步接受。

陈墩明同志一直奋斗在动迁和征收的第一线，无论是作为经办人，或者是大组长、项目经理，他始终奋勇向前，始终充分发挥党员先锋模范作用，以身作则带领公司征收工作人员克服种种困难。一般基地经过前期各项准备工作启动后，签订奖励期常常处于酷暑或寒冬，为了让每个群众都能享受到旧改的阳光政策，陈墩明同志顶寒风、冒酷暑是常有的事，用满腔的真诚和热情，本着对住户不抛弃、不放弃的信念，一次次的做住户的思想工作，不停地往返于居民家中、单位和基地，遇到各种繁杂的矛盾和不可预料的困难时，他也从不放弃，在不断在僵持中坚持，在沟通中发现，在细节中突破，最终赢得被征收户的理解和配合。

陈墩明同志担任项目经理后充分发挥自己的长处，全力打造能打硬仗的征收团队，努力调动全体工作人员的工作积极性和能动性，并采取相应的措施进行内部人员和任务的调整，维护团队的良好形象和荣誉，为普陀区旧区改造努力贡献自己的力量，做出了积极的贡献。在他担任统一里征收基地项目经理期间，做到了当年开工，当年完成签约搬迁100%的佳绩。

作为一名有着多年党龄的共产党员，陈墩明同志将党员的先锋模范作用发挥到了极致，他以身作则，清正廉洁，从不推诿，冲锋在前，在行业内树立了优秀的典型形象，为年轻人树立了正面的榜样。他这种兢兢业业的工作态度与迎难而上的战斗精神，这种专业、敬业的精神正是征收工匠精神的体现。

59 卢 妍（女）

上海市嘉定房屋征收服务事务所有限公司

不忘初心，牢记使命。每个人都应该有自己的初心和使命，这是普通征收工作者卢妍的信念。今年已经是卢妍同志加入房屋征收工作的第十七个年头了。身为一名奋斗在基层的房屋征收工作人员，亲历了我市征收工作的发展历史，参加了嘉闵线、14号地铁线、沪通铁路、嘉定西门旧改征收等重大项目的征收，见证了党和政府通过土地征收建设了一个个利国利民的项目，更清楚作为一名一线的工作人员，必须时刻以高度的责任心、牢记自己的岗位职责和使命，不忘初心才能走的更远。

房屋征收对城市建设发展的重要性不言而喻。征收工作从以前的拆迁到现在的征收，从旧改征收到项目征收每一个项目都面临着重重困难，面对群众的不理解，各家各户复杂的家庭情况，卢妍同志身为一名资深征收工作人员，始终把服务群众做好政策解释让每家每户高高兴兴签约、高高兴兴的搬迁作为工作的追求。

房屋征收工作不仅要熟知《上海市城市房屋征收政策法规》，还涉及其他相关方面的法律知识；工作的难度也与百姓的利益丝丝入扣。因此，卢妍同志更是利用休息时间学习《婚姻法》、《物权法》、《继承法》等房屋征收时可能涉及到的相关法律条款。在工作时，力求把每一个细节都做到位。只要“晓之以理、动之以情”，就能得到居民们的支持与理解。那么征收工作的难处，也就迎刃而解。

嘉闵高架联通闵行区虹桥机场到嘉定，又一条嘉定的交通大动脉，也是嘉定区经济发展、人民出行的大动脉，其工程建设的重要性不言而喻。征收工作的进度直接影响了高架的建设，在征收项目启动之初卢妍同志就全身心投入到工作中，面对项目沿线居民有坐地起价的、有家庭内部争夺征收补偿的、有对征收补偿政策不理解的等等情况，卢妍同志凭着扎实的专业知识和事无巨细的耐心，一次次的上门政策解读、家庭调解有的甚至经过数十次的上门工作，终于顺利的完成了整个项目的征收。今天看到全线贯通的嘉闵高架线，其中也有征收人的汗水和努力，更加坚定了自己作为征收工作者的使命和初心。

正是因为有着丰富的房屋征收工作的经验，卢妍同志在指导入职新员工的时候，多以言传身教的方式，要求他们熟知房屋征收政策法规以及其他相关法律条款；用耐心、细心、有责任心的态度，去完成每一户的房屋征收工作。

身为一名基层的房屋征收工作人员，切实地把工作落到实处，用务实地精神为群众服务，做好征收工作，为实现伟大的中国梦贡献自己的一份力量一直是卢妍同志坚守的使命和初心！

60 吴 超（男）

上海市嘉定房屋征收服务事务所有限公司

吴超认真学习动迁工作、征收工作的相关政策、法律、法规，深刻领会相关条款的要求和实际操作细则。热情对待工作对象，耐心、细致做好补偿安置方案的解释工作。充分了解工作对象的基本情况。碰到疑难杂症、矛盾比较棘手的情况，及时请示领导、会同同事共同商洽，在补偿安置方案内，应疑施策，妥善化解征收对象的利益矛盾，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。

在沪宜公路改道项目中，一农户因为家庭矛盾尖锐，抵触情绪强力，不愿意谈也不让上门，一度出现失联状态，给项目的推进，造成了很大的阻碍。他通过和南翔镇派出的工作人员商量后，全方位的了解了该户的家庭情况和社会关系，联系到了户主并且通了电话。后来，经过多次的见面和沟通，通过互拉家常和聊天的方式，彼此拉近了距离，逐步疏通了户主的心结，户主的抵触情绪和排斥心理得到了缓解。同时，吴超会同基地指挥部，依据补偿方案和该户的实际家庭情况，制定了相应的解决方案，顺利的完成了签约。我觉得，不管是动迁工作还是征收工作，“上得了门、坐的下来、谈的拢”是顺利开展工作的基础。

德。吴超具有强烈的政治职责感，树立了科学的发展观、正确的政绩观和群众观；原则性强、工作职责心强具有强烈的团队合作精神，凡事顾大局、识大体，能够主动配合领导开展工作；性格豁达开朗，不争名夺利，不计较个人得失；奋发进取，勤勉自励，在思想上、政治上、业务上不断完善自我，全面提高自我，是一名思想素质过硬、综合能力较强的征收工作者。

能。吴超作为新时期的征收工作者，不仅仅要有过得硬的思想道德素质，还要具有较强综合能力，才能顺利地履行岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。充分发挥承上启下的枢纽作用。具体表现：讲究科学确实的工作方法；坚持不懈加强专业学习、完善理论素质、提高专业工作的执行力；在工作和学习中，不断提高组织、协调能力和独当一面完成征收工作的能力；善于观察，能从细节中及时发现问题，并进取思考问题的解决办法。

勤。吴超勤于工作、勤于学习勤于工作。勤勉敬业是人生的基本要求，较强的事业心和职责感，扎实的工作作风和苦干实干的精神，使得比较顺利完成了领导交办的各项任务。勤于学习。学习是人前进的动力，也是人内在的功力，只有不断的加强自己的“内功”，才能适应新时期征收工作的需要。

廉。吴超自觉遵守党的纪律，廉洁自律，坚持“一切为了老百姓，为了老百姓的一切”的原则，坚持清醒的头脑，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，从不向群众索拿卡要。

绩。自参加动迁工作以来，在公司领导和同事们的帮助下，他不断为家乡的建设和发展贡献着属于自己的一份力量，今后也将在新形势和新要求下，继续加倍努力学习、工作，助力广大居民朋友早圆幸福“安居梦”。

61 徐海京（男）

上海市嘉定房屋征收服务事务所有限公司

本人从事征收工作15个年头，从签约副谈、主谈、基地负责人、项目经理、部门经理一路走来，见证了城市大发展，也渐渐人到中年，总结这几年来的工作，也有很多心得体会。“德”是人们共同生活及行为的准则和规范，品行，品质，作为从事征收工作的工作人员来讲，德就是严守征收政策底线，保证被征收户的合法利益。“能”体现了我们征收工作者对政策的理解、把握，以及与被征收户的沟通、交流的能力。“勤”表现了我们具体对征收工作的态度。“廉”是对我们个人提出的具体要求，廉洁、廉明、廉正都时刻提醒我征收工作代表政府行为，我们的一言一行都时刻影响到被证收户对政府的看法。“绩”我们的成绩主要体现在保证征收任务按时间节点完成，也是检验我们工作的结果，有什么样的工作态度就有什么样的工作结果，上述“德、能、勤、廉、”做的好坏与否直接影响到结果，也就是这个“绩”。通过多年的工作经验，也都反复印证了上诉观点。

轨交14号线曹安路站，属于市府重大工程，时间紧任务急，该地块涉及被征收商铺136产，业主分布在北京、吉林、河北、江浙等十三个省市，与被征收户的送达资料、具体协商、显得格外复杂，由于历史遗留问题，被征收业主对征收工作有着极大的抵触情绪，业主自发组织建立了微信群并聘请多名律师商讨应对策略。我司抽调主要骨干，集中力量，分赴全国各省市，上门做好政策的宣传及有关资料的送达工作。由于路途遥远，交通不便，很多工作人员废寝忘食，为了赶路一天只能吃上一顿饭，长途驱车，到达目的地后第一时间与被征收业主碰头商谈，很多时候协商好已经是半夜，没有饭店就在宾馆里吃碗泡面，第二天一早继续奔赴下一站。正是有了这种攻坚克难，砥砺前行的劲头，并在领导的正确部署下，终于在规定的时间节点完成了签约及拆房任务，保证施工按时推进，为上海的公共交通贡献自己应有的一份力量。

通过这场硬仗切实让我感受到“德、能、勤、廉、绩”这几个字的重要性，没有对待政策的严肃性、规范性、就无法让我们的工作顺利开展。没有对政策的理解、把握和个人的业务能力就无法做通业主的思想工作，化被动为主动，最后打动被征收业主。没有对征收工作勤的态度，就无法完成具体工作细节中法律法规的衔接。没有无私奉献的精神就打动不了被征收业主的信任。综合上述几点才有了最后完成任务的“绩”。这些所取得经验都能对我未来的征收工作具有十分重要的指导意义，并争取不断加以完善，我将以更加积极饱满的态度对待这项艰巨而又圣神的工作。

62 李星亮（男）

上海市虹口区房屋征收事务中心

李星亮同志作为虹口区房屋征收事务中心的一名普通职员，在近八年的旧区改造和房屋征收工作中，他参与了虹口区每一个征收地块，他不畏艰难、踏实肯干、勇挑重担，甘当“一线排头兵”。

在工作上，他任劳任怨、冲锋在前，无论刮风下雨，只要基地上群众有需要，他都会第一时间赶到现场，为的是征收基地信息系统的正常运转，为的是全力以赴推进旧改这项民生工程。在实际工作中，李星亮同志已经养成一种习惯，在每个地块的“促签促搬奖”和“集中选房”期间，他都会在上班前去基地检查一下征收基地信息系统，确保能正常运转。遇到特殊的时间节点，李星亮同志都会在基地加班到午夜12点。在平时的工作中，他除了要维护基地信息系统，他还要接待来访居民、处理居民信访件及组织选定评估公司等工作，由于他长期要在基地随时处理系统有关的突发情况，他只能利用下班时间处理居民的信访件。这也形成他每天“朝八晚九”，放弃了双休日和大多数的节假日，长期加班加点，只为能尽快的处理被征收居民遇到的问题，解答居民的疑问，争取能让居民在征收过程中利益最大化的工作常态。在接待来访居民时，李星亮同志急他人之急，若遇到能解决的问题，尽自己最大努力尽快把事情处理好，因为在征收过程中，时间往往就是金钱，一旦过了某个时间节点，也就意味着居民会少得到一份征收所得的利益；如遇到不可能按照居民意愿解决，李星亮同志会表明态度，绝不模棱两可，把政策跟居民讲明讲透，不让居民抱有不可能的幻想白白浪费时间。李星亮同志对待工作认真勤恳，对待群众诚恳热情，有高度的责任心和使命感，受到领导及同事们的一致肯定。

在生活中，李星亮同志对待同事真挚坦诚，他热于助人，真挚坦诚，富有正义感。谁有困难，总会想到他，他也总是随叫随到，尽力为大家排忧解难，在同事间有很好的口碑。他还利用零碎时间提升自己，通过自己的努力学历于去年7月得到大学本科学历及学位证书。

他作风正派、爱岗敬业，多次被推选为先进工作者。做事不声张，勤勉工作，是李星亮同志的工作特点，这些年来，李星亮以他出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神赢得了领导、同事和广大居民群众的交口称赞。他积极进取，业务能力扎实，并不忘时时学习充实自己，以自己的诚恳实干着力为虹口百姓的安居生活添把力。

63 钱卓伟（男）

上海市虹口区房屋征收事务中心

钱卓伟同志是虹口区房屋征收事务中心近年来新进的职员，主要负责政府信息公开和信访接待工作。在短短3年的时间，他从“一张白纸”到征收业务能手。

钱卓伟同志在工作上一丝不苟、精益求精。近几年来政府信息公开逐渐加大，在处理依政府信息公开申请过程中，虽然许多被征收居民已经知道可以申请政府信息公开，但是还不了解如何正确申请政府信息公开，所以往往填写申请表的时候，即不知道申请所需要的文件名称，更描述不清所需要文件的内容。对于这些申请，钱卓伟同志会通过政府信息公开的申请单上居民预留的联系电话进行多次沟通，尽可能帮助居民获取所需要的文件，将居民口述的信息一遍又一遍去查找相关材料，直至穷尽各种途径，最大限度的保障了居民在房屋征收过程中的知情权。

除了政府信息公开工作，钱卓伟同志还要处理居民来访接待工作。来访接待中，对于居民提出的房屋征收政策问题时，能当场解答则当场为其解答。对于居民要求查证房屋征收流程合法性时，按照政府信息公开条例规定，将已主动公开的材料当场协助居民查阅。需要填写信息公开申请表的，则手把手教会居民填写信息公开申请表。

钱卓伟同志对待同事真挚坦诚、乐于助人。哪里需要帮助，他总是能随叫随到，尽力帮助大家解决困难，在同事之间有着相当好的口碑。

做好房屋征收工作是关乎于民生的大事，钱卓伟同志以征收的政策为准绳、以解决居民的困难为己任，努力做好房屋征收工作。

64 张麒（男）

上海市虹口第一房屋征收服务事务所有限公司

张麒同志是在2013年进入公司的一位年轻的一线征收工作人员，平时工作刻苦专研、虚心学习、努力进取，经历了多个项目的磨练，现在已经成为公司重点培养的业务骨干。由于表现突出，刚进公司就参与了92街坊项目部工作担任经办主手。张麒负责的居民主要以旧里的房屋类型组成，刚开始居民对房屋的类型是新里还是旧里存在争议，居民的抵触情绪较高，致使沟通困难，经过多次上门开展解释沟通工作，逐渐让居民知悉房屋的类型和了解相关政策，为之后的顺利签约奠定了基础，最终顺利的完成了92街坊的签约与搬迁的任务，并荣获集团立功竞赛先进小组二等奖荣誉称号。

在顺利完成92街坊的征收任务后，他又转战到18街坊的征收工作中，虹口区18街坊自2014年4月25日正式进入第二轮征询至2014年7月24日签约期结束期间，张麒所在的档组就顺利的完成了居民的签约以及搬家工作，圆满完成了任务目标。随后，在18街坊后期拔点的工作中，经过他不懈的努力，坚持上门与居民沟通，解释宣传相关的征收政策，让居民深刻认识到“征收”与“动迁”在本质上的区别，从而化解了十多户未签约居民，顺利让他们签约并完成搬迁。正是张麒一次次打开居民们的心结，真真正正的了解居民的所需所求，把居民的事当成自己的事来处理，赢得更多居民的理解和支持，因为他明白，只有这样，居民才会以同样的真心与征收工作人员坦诚以待。

2016年他参与虹口区198.200.404地块征收工作，在地块前期与后期的工作中，张麒不仅完成了自己的工作任务，还积极协助其他经办人与未签约的居民进行沟通，帮助同事完成了剩余的签约与搬迁工作，他突出的工作成绩得到了领导和征收工作人员的一致赞誉。之后，公司为培养储备年轻骨干力量，让张麒参与了新开基地管理工作，分别在曲阳路辟通工程、122街坊、59街坊担任项目组长一职，辅助项目经理完成征收任务目标。同时，通过大量一线征收工作，他积累了丰富的管理经验，在虹口区68街坊他独当一面，带领项目部的全体人员在地块签约期第一个月就获得了100%签约与搬迁的好成绩。

张麒同志思维敏捷、反应较快、勤奋好学、吃苦耐劳、具有较强的亲和力，参与了多个地块的征收工作，对征收政策了解全面，并能较好的融会贯通于实际工作中，有较强的责任担当精神。尤其注重维护稳定和谐，努力做到坚持政策口径和最大程度争取居民利益之间的平衡，在旧改征收工作中切切实实把政府对百姓们的关爱带给每一户被征收居民。

未来的道路任重而道远，张麒表示今后将继续努力，以更加饱满的工作热情，不遗余力的投入到新一轮的征收工作中，扬长避短、不断总结工作经验、恪守本职、兢兢业业，为虹口区的城市建设和旧区改造作出不懈的努力和贡献。

65 樊敏佶（男）

上海市虹口第一房屋征收服务事务所有限公司

樊敏佶同志作为征收队伍中年轻的新生力量，扎根于虹口旧区改造工作中，经历了多个征收地块的磨练，已经熟练掌握和熟悉征收政策法规，在征收工作中做到有据可依、有规可循，同时积累了大量工作经验，在完成工作的同时也不断通过自我学习提高自身的业务水平。

征收工作困难重重，企业征收更是难上加难，央企、市属、改制、民营等不同企业不同制度，不同方法不同思路，多条协作各种关系，但他坚持以换位思考的方式来展开工作，面对各式各样的复杂问题采取对症下药的方法予以疏导，让被征收对象用稳定平和的心态来面对征收。在新开基地的工作模式上不断加以完善改进，加快拔点基地的推进进度，遇到问题虚心请教领导和有经验的“老法师”，脚踏实地、兢兢业业的努力工作和学习。俗话说常规问题单细胞，面对困难多细胞，樊敏佶灵活应变举一反三，活跃思考问题的方式方法，打破固有思维框架，主动寻找解决复杂问题的新机遇和突破口，对被征收对象的基本情况深入调查并掌握第一手资料，步步为营、步步化解，真心诚意倾听被征收对象的要求和意见，增强沟通和协调，做到基础资料齐全，基本情况心中有数，为后续的签约搬迁工作打下良好基础。与此同时，他坚持“晓之以理、动之以情、言之有物、行之有果”的工作理念，促进签约搬迁效用最大化，用实际行动力争完成公司的既定任务目标，取得领导们的信任和同事们的称赞。

在公司领导的关心和指导下，樊敏佶对征收工作有了进一步的认识提升，虹口区旧改工作快马加鞭，多年来多个征收地块相继启动，虽然在征收工作中经历了许多曲折和艰辛，但实践证明，旧改人是在成功与失败的反复锻炼中成长起来的先锋队，是能够克服自身困难不断进步的一群人，也是最终能够走向胜利的一群人。

樊敏佶同志遵守公司的章程制度，履行自己的工作职责，坚决执行领导的指示决定，严守纪律、积极工作、热诚待人、开拓进取，同时作为一名入党积极分子，他经常会自我反思，检视自己的理想信念和思想言行，掸去思想上的灰尘，永葆初心本色。

经过多年的工作磨练，樊敏佶深知自身还有许多方面有待提高和进步，要以更严格的标准要求自己，全心全意为人民服务，不谋取个人私利，自觉地接受公司、领导和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点，弥补自身不足，通过不断的学习增进业务水平，在日常的工作、学习和维护社会稳定起到先锋模范作用，在虹口区的城市建设和旧区改造的宏伟蓝图上添上自己浓墨重彩的一笔。

66 周 绮（女）

上海市虹口第一房屋征收服务事务所有限公司

周绮于2016年11月加入到房屋征收这个行列，一晃眼，她在上海市虹口第一房屋征收服务事务所有限公司担任征收工作人员已经第4个年头了。从最初一个什么都不懂的“门外汉”逐步成为精通熟读各类房屋征收相关法律法规，深谙征收事务流程，能从容面对各类家庭的复杂矛盾及争议的征收工作者。

作为一名基层房屋征收工作者，每日与居民打交道是生活日常，穿梭于狭窄悠长的里弄间，亲切的与阿姨爷叔打着招呼，良好的沟通为征收工作的顺利开展打下了坚实的基础。房屋征收旧区改造属于民生工程，同时也是造福百姓为民谋福祉的民心工程。在这些年的工作中她不断总结好的工作经验，在她看来，征收工作的重点在于政策解读和矛盾调解，这两点都离不开有效的沟通技巧。

对于大多数的被征收居民来说，动迁可以说是盼了很多年，早已望眼欲穿，已经成为很多旧区居民盼望的头等大事，俗话说“穷人翻身靠动迁”，这句上海俚语已经根深蒂固的扎在老一辈人的脑海里了。确实在2012年上海实施新政之前，凭借着原有市中心的一亩三分地，郊区、城中各一套新房的案例比比皆是，但如今这种情况已然成为了历史。还记得2018年虹口区59街坊重启征收，面对完全不同于6年前的政策口径，一遍又一遍的解读现行政策，打消居民的心中疑虑是不同于其他征收基地的工作重点。耐心细致地答疑解惑，不厌其烦地挨家挨户上门宣传讲解，换位思考深入浅出分析利弊，以真心换真心的交流帮助居民打开心结，周绮始终坚信只有将文字生硬的政策法规用通俗易懂的白话让大家真正理解之后，老百姓才能真正明白政策的惠民思想方针，搞清楚了自己真正得到的实惠，才能更有效、更扎实地开展征收工作。

虹口区大多是二级以下旧里，居住面积狭小，家庭人数众多，成员结构复杂，更有甚者三代或四代同堂蜗居在十几平米的老房子中，大多数家庭普遍存在长期的家庭内部矛盾，积压多年的对立情绪在房屋征收过程中得到了释放的机会，如果不能有效化解，是非常不利于征收工作的开展，正所谓家家有本难念的经，这“经文”往往也是截然不同的，周绮作为经办人不但需要耐心倾听，细心分析每家每户矛盾的核心所在，晓之以情动之以理，从保全征收利益为前提条件游说于家庭成员之间，让各个家庭成员把注意力从家庭内部矛盾转移到房屋征收利益的分配本身上来，冷静地思考，平和地沟通，当所有家庭成员都放下往日的恩怨，重拾旧日亲情，签约工作的完成也就水到渠成了。

周绮认为房屋征收就如同在一片花圃中修剪植物，将其中已经陈旧衰败的残花修剪拔出，重新种上新植物，让整片花圃重新变得生机勃勃，同样房屋征收也是在美化上海版图，所有的征收工作人员就是负责施工的工匠，工匠们在这些残破的历史旧区洒下辛勤的汗水，期盼着上海的版图终有一天将不再出现这些不协调的色彩。作为一名征收工作人员，周绮为能参与到上海的旧区改造和城市更新而感到自豪，未来，她将继续以饱满的热情与专业素养为美化上海这座国际大都市奉献自己的工匠精神。

67 宋磊（男）

上海市虹口第二房屋征收服务事务所有限公司

宋磊，男，中共党员，现任上海虹口第二房屋征收服务事务所有限公司项目经理，先后参与了虹镇老街9号地块拔点和虹口78街坊、虹口69街坊、虹口171街坊、虹口32街坊、虹口区平凉路拓宽项目、虹口156街坊、虹口17街坊、虹口35等街坊（三寿里）等征收工作，现服务于东余杭路（一期）旧改征收项目。

初生牛犊不怕虎，贵在坚持出成绩

2013年6月，刚刚进入公司的宋磊还只是一名普普通通的征收经办人。从没有接触过旧改征收工作的他，没有像其他刚刚入职新人还处于慢慢摸索、熟悉新环境的状态，第一时间投入到领导交办的工作中，废寝忘食，工作之余主动协助做好材料整理等工作，利用午休时间虚心向老师傅讨教，晚上下班后还认真研读旧改征收各类法律法规，一点点吸收相关知识、提升业务技巧，并在第一个征收工作中就取得了100%签约的优秀成绩。就这样，在多年的征收过程中宋磊从小事、从难事做起，尽职尽责，遇事先沟通，难事第一冲的做事风格与同事相处融洽，获得各方赞赏和肯定。形成了一套独具自我风格的征收理念，为他之后的工作打下了坚实的基础，使其在短短几年后成长为一名项目经理，得到了同事、百姓的大加赞赏。

征询现场严管控，疫情防控不松懈

2020年1月21日山寿里地块改建意愿征询启动。然而，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情在全国蔓延，举国按下“暂停键”，假期延长、商店关门、市民居家、进出管控。1月25日，上海启动重大突发公共卫生事件一级响应机制。这给需要居民现场签订意向书的征询规定打来挑战，但一轮征询不能延期，北外滩建设更不能停歇。疫情就是命令，防控就是责任。因此，项目经理宋磊在春节假期中多次通过电话与北外滩街道、该地块居委沟通，深入了解社区防疫情况、及时掌握离沪返沪人员名单，制定了疫情防控期间山寿里征收地块征询工作方案。31日，一轮征询如期进行。流调信息核对、人员测温进入、场地定时消毒、居民错峰征询……，一系列防疫措施的严格执行不仅保障了征收工作人员和居民的生命安全，也消除了居民顾虑，得到了一致肯定。

职工队伍常关心，心理疏导进一线

当然，作为项目经理，除了抓好旧改征收工作的推进，职工的关心也是宋磊日常工作中尤为重要的内容。就拿疫情最为严重那时来说，第二房屋征收所近70位工作人员，在全市市民几乎居家的时候，逆风前行，用坚守与付出为山寿里征收地块后续工作的按时推进保驾护航。职工的辛劳和不易，宋磊同志看在眼里、记在心里。当知晓“疫情防控心理疏导进一线”活动即将开展时，他第一时间与总公司沟通，争取到了将活动地点首先放在山寿里征收工作组。通过专业心理师的引导和解答，职工的压力得以释放、烦恼得以化解，纷纷对该活动赞赏有加。

这就是宋磊，一位征收技巧熟练、管理措施多谋、关心职工入心的项目经理。他以身作则，充分发扬虹口第二征收事务服务有限公司吃苦耐劳，不畏艰险的优良文化，为城市旧改征收贡献着绵薄之力。

68 郁骥翔（男）

上海市虹口第二房屋征收服务事务所有限公司

郁骥翔同志，自2013年加入虹口二征所的大家庭至今已过7个春秋。2020年3月起担任征收部项目经理岗位，已半年有余。2020年上半年恰逢疫情来袭，虹口区是我市旧改任务较重的地区之一，复工后为不受疫情影响，顺利推进征收工作，他与他的小分队朝夕相处，即是上下级，又是兄弟姐妹。在区旧改指挥部、二征所领导们的大力支持下，与各个被征收企业配合打组合拳，以时不我待，只争朝夕的精神和干劲，围绕服务中心大局，抓重点，攻难点，推动工作上新台阶。

“心之所向，行之所从”，一个人内心有了向往和憧憬的目标，行动就有了方向，步伐也就不会急躁匆忙。虹口区35、36、37、38、39、43、44街坊位于上海虹口北外滩地区的山寿里旧改项目。该地块是“政企合作”的第二个地块，也是自疫情发生以来虹口启动的第二个征收地块。山寿里片区完整保留了1920-1930年代的建筑格局，未来也将会保留这些老房子以及原有水系，通过旧改让居民离开后，对建筑进行修缮，并注入新的功能，打造成年轻时尚的潮牌聚集地。旧改必须加快推进，但原有的历史建筑风貌却不能得到破坏。

与其他旧改地块不同，山寿里地块第一轮意愿征询和第二轮旧改方案签约都在新冠肺炎疫情期间进行。如何做到抗击疫情和房屋征收“两手抓、两手硬、两手赢”？在虹口区委、区政府的坚强领导下，区旧改指挥部、北外滩街道旧改分指挥部、虹口第二征收事务所积极转变工作方式，创新“非接触”式工作措施：郁骥翔自己带头提前与被征收企业加为微信好友，通过电话、微信、视频等开展“一对一”沟通、服务企业工作。错时错峰进行面对面沟通，最大可能减少人群聚集。

在单位征收工作中，遇到一家央企公司，其上级公司总部位于北京。原定该企业北京总部人员相约来上海亲自面谈，但受疫情影响，见面会谈予以延后。郁骥翔同志多次以发函、电话、微信视频的等多种联络方式，积极沟通协调具体问题，最终顺利完成该企业的征收工作。上海电气集团系市属企业之一，在山寿里的征收工作中，郁骥翔同志为争取加快征收工作，与电气集团相互配合，多次按交房和审批同步进行的操作方式，将具备移交条件的房地产，在上报审批过程中先行移交看管。大大缩减了征收后续的工作时间，提高了征收工作的进度。

众所周知，单位征收协调难。针对企事业单位的房屋征收往往牵涉历史遗留、政策衔接、房屋土地产权、房屋实际用途与原始登记用途不符等多种问题,错综复杂。百联集团有限公司在山寿里地块涉及的房产多达19证。其涉及房屋在建筑面积认定、房屋用途界定的过程中，郁骥翔做到多方调取资料，深挖历史凭证，抱着尊重历史的信念，最终将19证房屋的面积认定与房屋用途，与百联集团达成一致，积极有效地推进了征收工作。 每一次征收基地的启动，都有负重跋涉千山万水的艰辛。身处于各色人等，直面于错综复杂的外部环境，我们需要有耐心、恒心和自信。找到问题症结，剥茧抽丝，手到病除。这是做征收的经验之谈，也是多年工作的知识积累。

69 蒋睿峰（男）

上海市松江第一房屋征收服务事务所有限公司

蒋睿峰同志现任上海市松江第一房屋征收服务事务所有限公司项目部部长，是一名名副其实的征迁“老法师”。从业14年来他时刻不忘初心，以昂扬向前的精神面貌，带领着公司项目部经办人员奔走于各个征迁项目基地之中。他以专业的业务能力、严谨的工作态度挥洒着他的热情与汗水，堪称第一征收“全能担当”。

迎难而上，勇做“征收”带头人。俗话说：房屋动拆迁工作堪称“天下第一难”。九亭伴亭中学项目是松江区国有土地第一个征收项目，蒋睿峰同志作为公司征迁“老法师”带领着团队让工作有态度、方法有尺度、服务有温度，在征收工作中取得了不小的成绩。去年，他临危受命主持项目部日常工作，紧绷政策弦、严把操作关，在他的带领下，“泗泾下塘历史风貌区”等新开项目战绩不俗，“工业区”等滞留基地更是取得了突破性进展。

“工业区土地储备”项目的97户居民户，大多是工业区建设发展留下的滞留户，一留就是20年，成了工业区动迁“老大难”。这个别人眼里的“烫手山芋”，蒋睿峰同志还是义无反顾地一手接下。作为这一地块的负责人，他在设计测算动迁方案和操作口径时，经常通宵达旦，几易其稿，推陈出新，把维护好居民利益始终放在首位；动迁过程中日以继夜驻守基地，严把操作关，对政策用细用透，对出现的问题及时解惑排难。“阳光政策”得到了绝大多数居民的理解、认同和支持，杂、难、重的工作任务就这样在他手上迎刃而解。他锲而不舍、高度负责的工作态度更是受到领导和同事们的一致好评。

努力创新，敢闯“征收”新路子。每一名“征迁人”心中都明确地知道——征迁工作归根结底就是“人”的工作。面对今年经济下行带来的行业压力，蒋睿峰同志不惧困难、迎难而上，为公司所负责的非居住项目的征迁工作尽心尽力、尽职尽责，积极与相关行业指导部门及各街镇接洽沟通，当好参谋、做好服务，与多家大型企业顺利签约，为推动非居业务持续发展实现良好开局。为更好地服务被征迁居民，全力完成各项征迁任务，他针对公司项目部业务工作特点，首创“门诊室”的征迁新模式，实现点对点服务，切实保证被征迁居民无论是征迁问题还是家长里短都有专职人员负责解答和倾听，为顺利签约奠定坚实基础，更是为突破房屋动拆迁瓶颈闯出了新思路。

不忘初心，甘当“征收”老黄牛。蒋睿峰同志从事征收工作多年，始终奋战在第一线。他从普通经办人员、基地负责人、项目部部长一路走来，变的只是角色，不变的是做事的态度。他始终坚持初心使命，深入前期调查摸底，坚持深入方案制定过程，坚持深入征收实施现场，足迹遍布松江的各个街镇。“统一标准、公开操作”的征收模式，“以理服人，以法律人”的工作方法，深得上级部门和广大百姓的肯定，创造了无一起恶性上访事件发生的奇迹，为城市建设和社会稳定作出了重要贡献。他不仅事无巨细，皆尽其功，更注重在重大工程中培养青年后备人才，毫无保留地向年轻同志传技授艺，熏陶、培养、带领青年骨干在实践中快速成长。

70 孙 魁（男）

上海市松江第一房屋征收服务事务所有限公司

孙魁同志是上海市松江第一房屋征收服务事务所有限公司的一名经办人员，同时也是一名基地负责人。他于2006年3月加入公司，矢志不渝地热爱着这份工作，对他而言，这份工作是一份责任，更是一种荣耀。

耐心沟通，解决疑难，真诚理解促和谐。作为公司青年骨干、基地负责人，虽然每天工作压力很大，但当居民需要解答疑惑时，他都亲自接待、耐心解答，第一时间进行疏导沟通。对意见略大、带有火气的动迁户，他都总能及时处理，做好劝解和开导工作，为房屋动迁营造了和谐稳定的工作氛围。开展房屋动迁工作，耐心倾听征迁居民和企事业单位的意见也尤为重要。孙魁同志总会耐心倾听、理解诉求，在不违反政策法规、不增加房屋动迁成本等原则下，尽可能地想办法帮忙解决问题。孙魁同志参加工作至今，未发生重大的不稳定事件。为更好地推进房屋的动迁工作，孙魁同志也总能突破思维，创新工作思路。碰到疑难杂症等动迁难点时，他都会积极主动参加洽谈、引导沟通，与同事紧密配合，让动迁居民更加理解政策并完成房屋征收协议签订和搬迁工作。同时，为与当地政府部门更好地进行支持与配合，他十分注重开展协调工作。当遇到动迁方面关联性的单位组织和个人，他都会主动联系有关部门的领导，商讨沟通配合操作的事宜，争取各方支持，有力地加快和推进了各个地块的房屋动迁工作。

以身作则，廉洁自律，做到表率树模范。孙魁同志既是一名经办人员，又是基地负责人。他常说：要做好房屋动迁工作，必须以身作则、廉洁自律，在各方面树立表率和榜样作用！认识他的人总说：孙魁同志无论与谁沟通、交流，都能一直在把更多的正能量带给大家。在负责基地动迁工作中，他一直强调工作人员要廉洁自律，工作中无私心。由于整个松江区域人口基数并不是非常大，身边的熟人和朋友也比较多，尤其当房屋动迁中有认识他的亲友得知他既是经办人员又是基地负责人时，来面谈和咨询的人会不少，这时他总能想办法宣传解释好房屋动迁政策，讲明利弊，使一些熟人和朋友在他的劝说疏导下，放心签订动迁补偿安置协议。有时，部分征迁居民会心怀感激赠送礼物以表心意，他从来都一一拒绝，以身作则、廉洁自律，为同事做好榜样和示范作用。

知行合一，服务他人，实现价值做榜样。去年11月，孙魁同志光荣成为一名中共正式党员，他时刻提醒自己，要以一名优秀党员的标准，端正自己的思想，规范自己的行为。在公司党组织的引领下，党建助推动迁工作、党建深入一线工作的活动中，孙魁同志无时无刻不在积极参与、热情服务，他为强化党员和青年的身份意识、服务意识，为动迁工作树立了一道靓丽的风景线。同时他积极参加公司党组织在动迁基地设立的青年党员文明示范岗，作为党员青年队伍中的一员，他时刻积极争先、热情工作、服务居民、做好示范。孙魁同志也经常积极参与慰问困难动迁居民、帮助孤寡老人搬家、向不理解动迁政策的老百姓讲解方案等活动。他常说：在帮助和服务他人时，自己总会感到无比幸福。

71 杨肖叶（女）

上海市松江第一房屋征收服务事务所有限公司

杨肖叶同志现任上海市松江第一房屋征收服务事务所有限公司项目部的一名基地负责人。该同志自2006年起从事征迁工作，从一名初出茅庐的新兵成长为雷厉风行、勇往直前的征迁战士，她在“天下第一难”的领域中实干奉献尽显巾帼英姿。

立足本职，积极肯干。十四年前，正值青春年华的杨肖叶进入了松江区第一征收公司的大家庭，跨行而来，什么是征迁，怎么做征迁，能否干好征迁等诸如此类的问题在她耳边不断萦绕。众所周知，征迁工作不仅仅是动动嘴皮子把征迁补偿方案告诉被征迁人就可以了，方案制定、政策学习、现场勘查、补偿核算、档案整理等各个环节一样少不了。为更好地胜任工作，杨肖叶将每个环节都做足、做细，工作之余利用空闲时间认真学习并掌握与征迁有关的各类法律法规，工作中将读懂读透的征迁方案用通俗易懂的语言传递给每家每户，事后还将每份签约的征迁档案按照一户一册的原则认真整理，确保动迁居民有任何疑问都能有据可查。对她而言，一场历时两个多小时的洽谈，不喝水、不上厕所是常态，夏天汗流浃背、冬天寒风刺骨，有的时候还得不到被迁居民的谅解更是司空见惯。她说，搞征迁工作的确又苦又累，尤其是女性，但看着居民们从“老破旧”搬进“高大上”任何的苦和累都是浮云。作为一位女同志，杨肖叶用自己的实际行动告诉我们在征迁基地上没有“女性”，只有“血性”。

勇担责任，团结协作。2020年4月，由于工作需要，杨肖叶接过了基地负责人的接力棒，主要负责佘山凤凰村和天马城中村商铺的征迁工作。角色的转换让她意识到肩上的责任更重了，她不仅要对自己负责，更要对整个团队负责。在佘山凤凰村项目中，她带领团队共同研究征迁补偿方案，认真梳理动迁居民综合情况，通过集中讨论、意见汇总，决定分两步走有针对性地开展征迁工作。以产权清晰、无内部矛盾的居民为主攻对象，并通过深入沟通，明确剩余居民的“疑难杂症”，通过问题找方法，有效推进征迁工作。在他们的共同努力下，截止9月项目签约量已达86%。

牢记使命，坚守底线。公平、公正、公开是征迁工作永恒不变的宗旨，从人民群众根据利益出发，切实做到问心无愧是征迁人始终坚持的原则。从业数十载，无论形势如何变化，杨肖叶做到了坚守，她坚守着为民服务的初心，坚守着廉洁从业的决心，坚守着阳光征迁的匠心，经她手签约的居民无一人上访闹事。

她是征迁行业的沧海一粟，是松江第一征收公司征迁战线上的一抹红，她在平凡的岗位上发光发热，以奉献书写不悔人生，以实干创造美好未来，为人民城市建设贡献自己的力量。

72 张佳华（男）

上海市黄浦第五房屋征收服务事务所有限公司

“重在细节，抓好工作中的每件小事。”、“只要全身心地投入，征收工作总能做好。”……从事动迁征收工作已10年，张佳华对自己的严要求始终没变过。目前担任黄浦第五房屋征收事务所有限公司办公室主任（代）一职的张佳华，是征收基地里的“拼命三郎”，“办公室工作琐碎又繁杂，但我总希望润物细无声地把每件小事做好。”

一份信赖 他攻克艰难“堡垒”

2010年，原卢湾区116地块（东块）开始“数砖头+套型面积补贴”的新政试点。在基地领导的信赖和支持下，张佳华作为应届毕业生开始以一线经办人的身份接触并参与到动迁、征收安置工作。

“之前从未涉及过，从零开始，对我来说，当时是个不小的挑战。”张佳华说，刚接触动迁、征收工作，自己压力不轻。居民提供的房籍与摘录单是否一样？户籍在册人口，迁入迁出情况，外调资料是否能查找完整？送达回证是否规范等等一系列细节都需要他细致、严格把好每一道关。“每一份材料都涉及到征收居民的切身利益，不能有半点差池。”

功夫不负有心人。凭借着高度的责任感、认真负责的工作态度，张佳华在2012年被吸收为公司正式编制职工。2013年调入公司行政部（办公室）工作，2017年12月作为公司首批入编的青年大学生，被吸收成为一名光荣的中国共产党党员。此后，在公司领导的信任与安排下，新天地板块7个房屋征收项目大量纷繁复杂的管理工作，他都全力配合好公司领导及各个征收地块项目经理精确地掌握了可用房源的具体信息，跑遍了每一个动迁、征收基地上提供给居民的房源，精心拍摄每一处小区的照片、周边设施及交通路线图，为居民实地去看房节省了时间，是第五征收事务所近年来在各个征收地块公司本部与基地上不断推进、持续保持黄浦区房屋征收工作先进性的“摆渡人”。

一腔热情 他激励了整个团队

“征收工作，事无巨细，没有热情是绝对做不好的。”、“既然我们做了征收工作，就要尽力做到最好。”、“一日征收人、一生征收人。”张佳华总这样鼓励身边的同事。

黄浦第五房屋征收事务所在各个动迁、征收地块的特点就是：时间紧，任务重，收尾压力巨大。而张佳华始终能将自己有条不紊的工作节奏，与项目进度有机结合。2012年往后的旧改地块是以国有土地上房屋征收的形式进行的项目，新的征收政策几乎颠覆了当时原有的房屋动拆迁政策，每一条新政、新规的出台都显得十分地陌生，但张佳华不怕困难，凭借着满腔热情，积极探索，在第一时间就将新政策吃透。众所周知，办公室工作一向纷繁琐碎，尤其是在房屋征收的新形势下，程序变得更为复杂，要求也更为严苛，但张佳华仍然高标准、严要求自己，将一名共产党员应有的先进模范作用充分在这方面体现了出来。

自2020年1月开始，经公司领导班子安排，张佳华与原行政部脱离出来，成立公司办公室（部门）主持工作，承担了行政、党务、人事、档案、宣传、后勤保障、安全生产和工会等一系列工作，对口每一位公司分管领导进行每一项工作的具体落实和实施。公司在各个征收基地上能稳定推进没有后顾之忧，与他的辛勤付出亦密不可分。