提供解决问题的方案,这就是法律咨询服务的真正价值所在。刚刚做完一个交通事故法律咨询服务,来咨询的是朋友兼邻居。之所以找我,我想了想,原因有两个,一是我懂这个,二是对我知根知底,信我。我在详细看了客户提供的材料后,发现,有几个材料,还需要再完善。比如,去联合医院看病,只有医疗费票据,去没有病历和诊断证明。在指出要完善的材料后,我帮客户算了一下索赔金额。这个索赔金额,是根据客户提供的材料算出来的。其中有一项,再得知客户实在无法提供证据的情况下,便没有算进去。我给客户说,保险公司有钱,但能不能索赔成功,关键看手里的证据。有一分证据说一分的话。客户表示理解。在帮客户算出索赔总额后,我给其提供了两个解决方案。一是,和保险公司直接谈,如能谈成就是最好。二是起诉,如果实在谈不拢,只能法院见,我承诺会帮着写诉状,立案,指导,出庭除外。这两个方案,我此前打赢了几场交通事故案子,可行性很强。
我目前能提供的交通事故法律咨询服务分为以下几种:
1.法律咨询。现在社会,人的精力有限,不可能什么都懂,能把自己的一亩三分地搞精就很不错了。所以,在遇到交通事故后,大部分人是会有很多很多问题弄不懂。比如肇事司机不掏钱帮自己看病怎么办?肇事司机拉黑自己,不和自己谈怎么办?保险公司理赔方案不合理怎么办?保险公司要病历原件怎么办?什么时候做鉴定?鉴定费应该谁来交?自己应该要多少钱不吃亏?……好多好多问题,都需要一个懂的来解答。
2.提供解决方案。法律咨询的最终目的在于得到一个符合自己情况的有针对性的能解决问题的方案。如果可以,最好是两个方案。
3.指导客户按我提供的方案去解决自己的问题。这需要客户要有一定的能力。
4.自己直接出面解决,这个服务,目前我不能提供。没时间。法律研究只是我闲时的爱好。我有正事要办,极需时间。这若真接了案子,依我的性格,既然拿了报酬,会不断加压给自己,直到把案子成功处理为止。这样一来,就会占用我太多的时间,影响我的正事。
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