找律师315，齐鲁壹点投诉电话

315消费者权益日已过，您遭遇的消费“套路”是否还有人关注倾听？

即日起，齐鲁晚报•齐鲁壹点开辟“壹点315”长期爆料平台，不管是买到假冒伪劣产品，还是遇消费陷阱被“套路”，各种消费不公，都欢迎来齐鲁壹点“壹点315”爆料平台爆料。这里有问必答，有料必回，我们将用100%的努力，帮您维权！

生活中，人人都是消费者。但往往在消费时遇到问题，消费者耗尽心力却投诉无门、维权无路时，才能体会到消费者的弱势。无论是您购买的产品是假货或出现质量问题，还是在服务业被“套路”踩“深坑”，亦或您了解某个行业背后的“潜规则”，食药、服装、金融理财、家装、房屋、汽车，任何领域的线索都可以来“壹点315”平台爆料。

“壹点315”平台聚焦消费乱象，守护消费者权益，立志于打造山东最大、全国知名的消费者服务平台。平台设立在齐鲁壹点新闻客户端，消费者可在下载齐鲁壹点并登录后，在客户端首页轮播图中找到“壹点315”专题，或在微信搜索“壹点情报站”小程序，即可@记者，发贴投诉。

“壹点315”平台全程开放透明、高效运转、实时追溯。消费者发帖后，齐鲁晚报记者会第一时间联系到您，消费者也可以在平台实时追踪整个维权进展。从前期315消费者权益日前后的试运营发现，“壹点315”可快速帮助消费者解决问题，截至目前，上百起投诉中，最终实现维权诉求的比例接近100%。最快速度是消费者投诉后5分钟即成功维权，而快递丢失、健身房退费难等若干投诉，均在稿件发布1小时内解决。

除了消费投诉，“壹点315”还将邀请消协、企业、律师等单位或个人入驻，消费者可在平台和已入驻消协、企业、律师直接沟通。目前山东省市各级消协正陆续入驻，滴滴、美团、阿里、微信等一批互联网企业和海尔、海信、青啤、浪潮等省内企业也在陆续入驻。

具体爆料渠道包括以下几种：

1. 下载注册齐鲁晚报官方新闻客户端齐鲁壹点APP，在首页找到“壹点315”专题，即可@记者，进行发帖。

2. 打开齐鲁壹点APP，点击下方“情报站”菜单进行发帖并@记者进行爆料。

3. 拨打齐鲁晚报·齐鲁壹点读者服务热线 0531-85193700 或 13869196706 进行报料，并向客服表明向“壹点315”爆料。

4. 微信搜索“壹点情报站”小程序，@记者发帖爆料。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张阿凤