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网通社从交管部门了解到，为构建道路交通事故处理多元化告知服务体系，进一步保障道路交通事故处理工作依法依规、公开透明，按照公安部统一部署，3月1日起，上海、江苏、山东、广东、重庆、四川正式开展道路交通事故处理进度和结果网上查询试点工作。
根据公安部交通管理局的要求，近期组织升级了公安交通管理综合应用平台和互联网交通安全服务管理平台。事故相关查询主体可以通过互联网交通安全综合服务管理平台网页版（*.122.gov.cn）和“交管12123”手机APP查询事故处理进度和结果信息。
查询主体：包括事故当事人各方、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。事故当事人各方包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人。
查询内容：包括一般程序处理交通事故的案件受理、调查取证、检验鉴定、扣留扣押、事故认定、复核申请、复核结论、损害赔偿调解、逃逸事故侦办、事故结案等10个处理环节进度内容，以及道路交通事故认定书、道路交通事故证明、道路交通事故复核结论等法律文书。
查询凭证：公安交管部门在处理事故时，将按规定告知事故当事人各方网上查询权利，并提供查询凭证。对于事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员，需向公安交管部门提交书面申请，经审核通过后，方可获取查询凭证。查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息，查询人应保妥善保管查询凭证，防止凭证遗失和信息泄露。
网页查询：查询人员登录互联网交通安全综合服务管理平台网页版（*.122.gov.cn）后，进入【我的主页】，点击【事故处理进度和结果】，输入正确的事故编号和查询码后，查询事故处理进度和结果。
手机APP查询：查询人员登录“交管12123”手机APP后，进入【业务中心】，点击【事故处理进度和结果】输入正确的事故编号和查询码后，查询事故进度和结果。
事故进展网上查询系统建立之后，我们查询相关内容就变得更加便利、透明，是一项十分必要的便民措施。
（图/文 网通社 高岳）
我们知道，随着经济的不断进步，小轿车，货车，客运车随处可见，公路的建设也是越来越频繁，但是在进步的过程中也带来了很多不利的东西，虽然对于交通方面，我国法律都有明确的规定，但是还有会有人因为不遵守道路交通法律法规，从而导致交通事故的发生。那么，交通事故自动结案期限为多长时间，一般事故处理时间是多久？
网友咨询：交通事故处理结案时间怎样？
湖北维思德律师事务所柴少远律师解答：
交通事故是不会自动结案的，交通事故结案必须要事故本人去交通事故科办理事故的手续才会结案，如果不去结案，事故科会始终保留那个事故的案底，不会取消。
在交警部门主持下，调解成功后，制作《调解书》，并分别送交当事人。双方到交警部门办理结案手续。双方自行达成赔偿协议，双方到交警部门办理结案手续。调解未成功的，应当填写《调解终结书》，送交当事人，并告知当事人可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。这时候一般就走民事诉讼的程序了。
交通事故处理结案时间：轻微事故5日内；一般事故15日内；重大、特大事故20日内。因交通事故情节复杂不能按期作出认定的，经上一级公安交通管理部门批准，可分别延长5日、15日、20日。
【法律依据】
《道路交通安全法》第七十一条，车辆发生交通事故后逃逸的，事故现场目击人员和其他知情人员应当向公安机关交通管理部门或者交通警察举报。举报属实的，公安机关交通管理部门应当给予奖励。
柴少远律师解析：
公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当在勘查现场之日起10日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定书。
当事人对交通事故损害赔偿有争议，各方当事人一致请求公安机关交通管理部门调解的，应当在收到交通事故认定书之日起10日内提出书面调解申请。
对交通事故致死的，调解从办理丧葬事宜结束之日起开始;对交通事故致伤的，调解从治疗终结或者定残之日起开始;对交通事故造成财产损失的，调解从确定损失之日起开始。
公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿争议的期限为10日。调解达成协议的，公安机关交通管理部门应当制作调解书送交各方当事人，调解书经各方当事人共同签字后生效;调解未达成协议的，公安机关交通管理部门应当制作调解终结书送交各方当事人。
道路交通事故人身损害赔偿致人伤残的损害赔偿范围包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾人生活补助费、残疾者残疾用具费、被扶养人生活费、交通费、住宿费以及受害人及其亲属的精神抚慰金。致人死亡的损害赔偿除以上几种外，还包括丧葬费和死亡补偿费，以及亲属办理丧葬事宜支出的交通费，住宿费及误工损失费。
《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第九十三条对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，可以指出违法行为，并予以口头警告、令其立即驶离。
机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处20元以上200元以下罚款，并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。公安机关交通管理部门拖车不得向当事人收取费用，并应当及时告知当事人停放地点。
因采取不正确的方法拖车造成机动车损坏的，应当依法承担补偿责任。
中南财经政法大学法学硕士毕业，现为执业律师，先后为多家知名企业提供法律服务，精于法律研究，勤于法律实践，忠于当事人委托。
┃来源：山西车管
对于不少司机来说
事故发生后
涉事车主得隔三差五去交警队
了解案件处理进程
少则十来天，多则几个月
磨心又磨人
因此不少车主的灵魂提问来了：
不用跑动又能时时了解
事故处理进度的法子有吗？
有！
一、查询主体
查询主体包括：事故当事人各方、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。
事故当事人各方包括：事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人。
二、查询内容
【1】为一般程序处理的交通事故案件（除自行协商、简易程序处理之外的交通事故，一般是致人伤亡的交通事故）提供事故处理进度和结果网上查询服务。
【2】事故处理进度查询内容包括：案件受理、调查取证、检验鉴定、扣留扣押、事故认定、复核申请、复核结论、损害赔偿调解、逃逸事故侦办和事故结案等10个处理环节；
【3】事故处理结果查询内容包括：道路交通事故认定书、道路交通事故证明和道路交通事故复核结论等法律文书。
三、查询凭证获取
公安交管部门在处理事故时，将按规定告知事故当事人各方或者事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员可以网上查询事故处理进度和结果。
查询主体为事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员的，还需提交书面申请进行审核。符合规定的，可以为其制作发放查询凭证，查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。
事故当事人各方无需申请，交管部门直接为其制作发放查询凭证。
四、网上查询方法
查询主体可以通过登录 “交管12123”APP或者交通安全综合服务管理平台（sx.122.gov.cn），输入查询凭证提供的事故编号和查询码进行查询。
“交管12123”手机APP 查询
用户登录“交管12123”手机APP后，进入【业务中心】，点击【事故处理进度和结果】输入正确的事故编号和查询码，查询事故处理进度和结果。
网页查询
用户登录交通安全综合服务管理平台（sx.122.gov.cn）后，进入【我的主页】，点击【事故处理进度和结果】，输入正确的事故编号和查询码，即可查询事故处理进度和结果。
交通事故处理进度和结果
直接可以网上查询！
这么好的消息
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来源：交通事故法律法规
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