妇女干部如何调解婚姻家庭纠纷,南安妇联法援中心

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南安市妇联携手司法局调解婚姻家庭纠纷 尽显巾帼本色

为进一步加强对“巾帼文明岗”创建活动的标准化、规范化、科学化、品牌化管理，近年来，福建南安市联合调解中心婚姻家庭纠纷调解组（简称“调解组”）在南安市妇联的指导和各级领导的高度重视和支持下，紧紧围绕“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”的创岗标准，认真履行职责，紧扣中心工作促提高，围绕群众需求抓服务，遵循严谨合规强内控。

强化社会责任，树牢“一流服务”意识

为进一步完善婚姻家庭矛盾纠纷多元化解机制，南安市妇联、南安市司法局在婚姻家庭纠纷调解委员会的基础上，联合成立南安市联合调解婚姻家庭纠纷调处分中心；严格甄选优秀女调解员入驻行政服务中心“和谐驿站”；开展以“岗村结对共关爱，巾帼文明促和谐”的岗村结对活动；不断强化巾帼文明力量用实际行动彰显巾帼使命和担当。

调解组紧盯家庭暴力、抚养、赡养、继承等家庭纠纷常见领域，有效应用“法理情”，把握好“法度、尺度、温度”，注重调解方式方法，开展婚姻家庭矛盾纠纷排查调处工作。

加强组织领导，建立“一流管理”机制

为促进文明建设和服务水平的提高，调解组领导高度重视，成立了“巾帼文明岗”领导小组，把“巾帼文明岗”创建活动纳入南安市联合调解中心整体工作规划，将调解工作与创建工作结合起来，不断深化和推进“巾帼文明岗”创建活动。此外，调解组还定期召开“巾帼建功”专项会议，做到统一布置，定期检查，定期开展活动，使创建工作规范化、制度化；坚持以规范化管理促进各项工作的开展，以制度形式加以规范和巩固调解组工作的开展，在日常管理、工作开展、绩效考评等方面形成一套行之有效的管理机制，提高调解组调解员为妇女儿童维权的能力与质效，有效推动“巾帼文明岗”创建活动的开展。

注重素质培养，建设“一流人才”队伍

调解组通过举办培训班、案例研讨、调解技巧、协议书制作等日常培训活动，营造浓厚的学习环境，不断提升调解员自身工作素质与业务能力水平；开展“学知识、明法律、争先锋”线下有奖知识竞赛活动；举办“巾帼学法 幸福护航—家事调解能力提升培训班”；打造专业水平过硬、调解技能娴熟的婚姻家庭纠纷调解队伍。

认真履职尽责，现“一流业绩”成果

南安市联合调解婚姻家庭纠纷调处分中心作为该市婚姻家庭矛盾纠纷调解工作的总平台总枢纽，拉宽调解战线，将调解关口前移至基层，成立该市26个乡镇（街道）婚姻家庭纠纷人民调解委员会。今年来，该市乡镇（街道）婚姻家庭纠纷调解委员会共调处337起婚姻家庭纠纷矛盾，成功调处282起，成功率高达83.7%。

南安市联合调解婚姻家庭纠纷调解组将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，以深化“巾帼文明岗”创建为抓手，充分发挥女性调解员“半边天”作用，用耐心、细心、专心演绎“巾帼文明”风采，以更优质的服务推动婚姻家庭纠纷调处工作提质增效。

如何发挥妇联组织在婚姻家庭纠纷调解中的独特作用

一、健全机制，主动作为，充分发挥妇联组织在婚姻家庭纠纷调解中的独特作用

二、把婚姻家庭矛盾纠纷预防化解作为工作的切入点和着力点，充分发挥妇联组织在推进基层治理制度创新和能力建设中的独特作用，取得显著成效。妇联组织充分发挥主体作用，利用联系家庭、联系妇女的群众工作优势，切实抓好婚调委的具体动作和日常管理，同时注重发挥社会力量作用，鼓励、吸纳有特长和热心公益的个人加入到调解员队伍中来，进一步推动社会资源、行政资源、群团资源有效融合，针对家庭矛盾纠纷的多样性，聘请基层经验丰富、熟悉婚姻家庭纠纷调解的律师、退休教师、心理咨询师为调解专员，充分发挥“巾帼志愿者”服务团体为广大妇女和家庭提供便捷、热情的法律咨询、心理疏导、纠纷调解等维权服务。

三、强化预防，多措并举，全面提升婚姻家庭纠纷调解工作整体水平

1、注重法制宣传，提升家庭成员素质。在社区内广泛联系法律工作者及具备律师资格的人员，组建维护妇女儿童权益法律援助顾问团，为辖区妇女儿童提供免费的法律援助；举办婚姻调处和家暴干预培训班；组织“反家暴、促和谐”现场签名活动及反家暴书画作品巡回展进机关、进社区，受到群众广泛好评。反家暴宣传活动为维护妇女儿童权益、维护婚姻家庭和谐稳定营造了浓厚的社会氛围。

2、注重平安和谐创建，融洽家庭关系。平安家庭创建是妇联组织参与社会管理综合治理的重要载体，也是从源头上有效预防化解婚姻家庭纠纷的重要手段。社区妇联积极开展最美家庭、书香家庭、和谐家庭等特色家庭创建活动，吸引广大妇女和家庭成员主动参与，在预防婚姻家庭纠纷、创建和谐幸福社区发挥了积极作用。同时社区妇联积极利用“六一”、“中秋”“春节”等传统节日组织开展爱心结对帮扶贫困单亲母亲、贫困儿童“关爱春蕾女童”等工作，丰富创建内涵，打造关爱品牌。

当好党和政府联系服务妇女群众的桥梁和纽带

来源：【孝感日报-孝感网】

本网讯 全媒体记者肖青松 通讯员王淑芬 6月8日至9日，省妇联党组书记、主席邓长青一行来孝开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动。市委书记吴海涛参加调研。

邓长青一行深入到大悟县、孝南区、汉川市的部分村（社区）、企业、基层单位，实地察看妇女之家、妇女儿童综合服务驿站、留守妇女服务中心、婚姻家庭纠纷矛盾调解站（点）、三八红旗手工作室、巾帼创业基地、清廉家庭建设示范点等妇联工作阵地，与基层妇联干部深入探讨妇联工作，向企业负责人深入了解企业生产经营状况，与妇女群众亲切互动交流幸福生活图景。

邓长青对大悟“妈妈回家”汉绣公益项目、孝南妇女儿童综合服务驿站、汉川巾帼创业创新工作等给予充分肯定。她强调，在经济下行压力增大、疫情防控形势严峻复杂背景下，各级妇联组织要深入开展好“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，将基层一线作为改进作风、解决问题、联系群众、服务群众的主阵地，以强烈的政治担当、坚定的群众立场和深厚的为民情怀，用心用情开展好实践活动。要在党政所急、妇女所需、妇联所能的结合点上做文章，充分发挥妇联职能作用，真正走进妇女群众，倾听妇女群众声音，为基层妇女和市场主体办实事解难题，切实为党和政府分忧。要加强矛盾纠纷排查化解，及时将矛盾化解在基层一线，将问题解决在萌芽状态。要紧密联系服务妇女儿童，把妇女之家建设成为妇女群众信赖的温馨之家，不断增强妇女儿童获得感、幸福感、安全感。

调研组还向基层妇联干部和妇女群众发放了调查问卷，深入了解基层所思所想所盼，征求意见和建议。

市委常委、组织部部长杭莺，副市长、汉川市委书记黄建军分别陪同调研。

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