催收就像把一匹脱缰的野马赶回马圈一样,不能一味地驱赶,最好的办法就是给马套上马绳。而给欠款人套的“马绳”是什么呢?我认为,一是情理,二是法律。
第一、情理手段。晓之以情,动之以理。通过电话、短信、微信等各种方式,联系对方,主要表达的内容:当初借钱时,你说得多么多么好,我方也出于兄弟情、朋友情谊借给你,做人要言而有信,欠债还钱,好借好还。还可以诉诉苦,博取同情和理解。如果一次不管用,那就多次沟通,甚至可以去找对方当面沟通,效果应该会更好。如果关系比较熟的,有时还可以找对方的父母、配偶、甚至子女沟通,给对方施加一定的影响或者压力,可能会有奇效。
第二、法律手段。有时好话说尽,对方就是不还钱。那就要提前为诉讼做准备,给欠债人套上“法律的缰绳”。签署还款协议书,是非常好的一种法律手段。也许有人会说,即使签了还款协议,对方也不一定还钱。但如果还款协议中,加上违约条款,甚至担保条款,那么对方还款的可能性就会大大增加。例如:欠款人是公司,可以让股东提供担保;欠款人是个人,可以让其配合或者父母等近亲属提供担保;还可以让欠款人提供财产作为质押担保。此外,在还款协议书中一般要加上违约条款“一方违约导致另一方采用诉讼途径维权所产生的律师费由违约方承担”,这样将来维权产生的律师费等损失,也可以让欠款人承担。
如果对方不愿意签协议怎么办?事在人为,为了让对方签协议,可以给予对方一定的好处。例如:签署还款协议,可以给予对方半年至一年的还款宽限期,可以免除部分或者全部利息,甚至本金也可给予适当比例的免除。前提是对方承诺可以按期足额还款,如果逾期的,仍然按照原本金和利息标准计算。
情理手段,缺乏强制力,更多是靠个人的自觉和内在的道德修养来维系,力量相对较弱,但是成本比较低廉,操作也简便。法律手段,依靠国家权力维系,具有很强的威慑力,但很多人不知道“还款协议”怎么写,操作起来比较复杂。因此,针对不同的人,应采用不同的催收手段,有的可以软硬兼施,有的可以优先选用其中一种手段。
我也看到有些银行委托的催收机构,天天电话轰炸,骚扰、威胁欠款人,让欠款人产生心理痛苦,迫使其还款。既然存在,那么就有一定的合理性,但作为普通债权人,一般没有实力去委托专业机构催收,有些号称专业的催收机构,或多或少还存在违法催收的问题,收费也十分高昂,大家要擦亮眼睛以免被坑。
催收之路,道阻且艰,大家要做好打持久战的心理准备。最后,祝每个债权人都能催收成功,追回自己的血汗钱!
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