3月4号，株洲市消费者权益保护律师志愿服务团正式成立，全市8家律师事务所的12名律师组建志愿服务团，为全市消费者提供权益保护志愿服务。今年消费维权年的主题是共促消费公平，市市场监督管理局组建律师志愿服务团，运用法律手段，免费帮助消费者维护合法权益。律师志愿服务团除了坚持常规的值班制度接受咨询外，还将在投诉率较高的领域开展法律培训。
市消费者权益保护律师志愿服务团团长 李国：通过线上，包括电话互联网等方式，或者是线下实体的，到实地的咨询，还有就是调解纠纷、消费点评、参与立法、行业监督，还有大规模的多次性的法律宣传等方式来综合保护消费者的权益。
市市场监督管理局党组成员 副局长 陈凯：我们人人都是消费者，需要全社会来齐抓共管，一方面消费者本人要增强维权意识；另一方面，我们要有专业团队来为消费者服务，相得益彰，营造一个公平的消费环境。
（记者：汤卓翰,陈严）
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